Política de Envíos y Devoluciones

1. Cobertura: Realizamos envíos a toda Colombia.
2. Tiempos de entrega:
   • Zonas principales: 2 a 5 días hábiles.
   • Otras zonas: 5 a 10 días hábiles.
3. Costos de envío: Los costos se calculan según el destino y el peso del pedido. Se confirmarán antes de realizar el pago.
4. Procesamiento del pedido: Los pedidos se procesan en un máximo de 24 horas hábiles después de su confirmación.

Políticas de Devoluciones

1. Condiciones para devoluciones:
   • El producto debe estar en su empaque original, sin usar y en las mismas condiciones en que fue recibido.
   • Las devoluciones deben solicitarse dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción del pedido.
2. Proceso de devolución:
   • Contacta con nosotros a través del correo electrónico vivesaludable2030@gmail.com o al número +57 314 302 4293.
   • Proporciona detalles del pedido y la razón de la devolución.
3. Reembolsos: Una vez aprobada la devolución, procesaremos el reembolso o el cambio del producto en un plazo de 5 a 7 días hábiles.